Innovation Business Model – Rối loạn nhân sự trong thời đại AI & khủng hoảng (5)

DIỄN BIẾN NGẦM MỚI LÀ THỨ KHIẾN TỔ CHỨC DỄ THẤT BẠI KHI ĐỔI MỚI”

Bạn đang lãnh đạo – hay đang cố giữ hòa khí? Giai đoạn khủng hoảng và làn sóng AI bao phủ, chúng tôi lắng nghe nhiều tâm sự của các lãnh đạo đang triển khai đổi mới: “Mình sốt ruột, nhưng đội ngũ thì lặng như tờ… Team của tôi không phản đối gì cả. Họ đồng thuận theo kế hoạch đổi mới. Nhưng không hiểu sao mọi thứ cứ trì trệ.

Im lặng, đôi khi là kháng cự – nhưng theo cách âm thầm và mệt mỏi hơn rất nhiều.

TÂM LÝ TRÁNH SAI, NGẠI THỬ…

Bạn có thể áp dụng AI, làm lại mô hình kinh doanh, đầu tư vào chiến lược, R&D sản phẩm mới v.v… – nhưng nếu văn hoá đội ngũ vẫn mang tư duy “tránh sai”, “ngại thử”, “chờ chỉ đạo”… thì mọi nỗ lực đều có thể vô ích.
Đặc biệt nguy hiểm là nhóm quản lý cấp trung – nơi vừa gánh việc điều phối, vừa có ảnh hưởng đến nhân sự tuyến dưới. Nếu như họ có những lo sợ khi đổi mới, thì họ sẽ âm thầm trì hoãn, kém nhiệt huyết trong lan toả tư duy mới…
Sự kháng cự đó không tạo ra xung đột – nhưng làm mọi đổi mới… dở dang, mất kết nối. Bạn tưởng như đang “giữ được hoà bình”, nhưng thực ra đang giảm dần năng lực dẫn dắt.

SỰ LỖI THỜI TRỞ THÀNH GÁNH NẶNG

Hãy nhìn lại: bạn đang đánh giá nhân sự bằng gì? KPI cũ? Mô tả công việc cũ? Bảng JD viết từ 2-3 năm trước?…
Khi AI có thể viết content, phân tích số liệu, xử lý dữ kiện nhanh hơn con người, thì các khung đánh giá cũ không còn đo lường đúng giá trị thực tế nữa. Đơn cử như số lượng content không còn quan trọng. Tính người, tính cảm xúc, và sự sâu sắc cần phải được ghi nhận và khuyến khích hơn.
Sự bất công trong đánh giá khiến người giỏi rời đi. Sự mơ hồ khiến người ở lại mất động lực. Đó là lý do doanh nghiệp đang đứt gãy âm thầm, đặc biệt trong các giai đoạn chuyển đổi.
 INSIGHT TALK: “Rủi ro nhân sự trong thời đại AI & khủng hoảng”
– Lần đầu tiên Plato tổ chức một talk chuyên sâu về nhân sự dành cho lãnh đạo –
TALK CUNG CẤP GÓC NHÌN HỆ THỐNG & THỰC TIỄN:

• Nguồn nhân lực nào doanh nghiệp cần chuẩn bị cho giai đoạn tới?
• Kỹ năng nào còn giá trị – kỹ năng nào nên đào thải khi AI làm lại chuẩn mực nghề nghiệp?
• Chính sách lương thưởng áp dụng sao cho đúng người – đúng cách – không chạy đua chi phí.
• Tại sao đào tạo mãi mà nhân sự không lớn lên cùng doanh nghiệp?
• Vai trò của người lãnh đạo trong quá trình chuyển hóa đó là gì?
• Tiếp cận tư duy và kinh nghiệm thực tế của hai chuyên gia đã trực tiếp dẫn dắt chuyển đổi tại các tổ chức lớn

Talk cũng chia sẻ về Mô hình 8 bước dẫn dắt thay đổi của John Kotter – người đặt nền móng cho khoa học về chuyển đổi tổ chức từ 1995.

Talk đề cập vai trò của lãnh đạo trong chuyển đổi: làm sao để xây dựng niềm tin vào tầm nhìn mới, và chuyển đội ngũ từ tâm lý kháng cự sang đồng hành.

DIỄN GIẢ ĐẶNG THUÝ HÀ

• Giám đốc miền Bắc Strategic Business & People Advisor tại Talentnet

Group

• Nguyên Giám đốc khu vực miền Bắc NielsenIQ Việt Nam
• HLV khoá Insight for Strategy – Học viện Thương hiệu Plato

DIỄN GIẢ MAI XUÂN ĐẠT

• Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Đầu tư MRD
• HLV khoá MBOs – Điều hành doanh nghiệp tăng trưởng bằng tư duy quản trị mục tiêu – Học viện Thương hiệu Plato
• Huấn luyện viên tại các chương trình đào tạo, huấn luyện cao cấp về MOBs, OKRs, và Văn hóa doanh nghiệp.
• Founder VNOKRs – Cộng đồng OKRs đầu tiên tại Việt Nam